Deze site kan uitleggen waar je op moet letten, maar daar koop je niets voor als de post zich opstapelt. Deze pagina gaat niet over uitleg. Hij wijst je naar plekken waar echt stappen worden gezet, en naar rechten die je misschien niet kende.
Als je hulp zoekt, hoor je vaak veel begrip en weinig resultaat. Dat gevoel klopt, en het ligt niet aan jou.
"Ik vind het echt vervelend", "geld is belangrijk, maar eerst moet je herstellen": allemaal waar, en toch schiet je er niets mee op als je vreest of je je huis kunt houden. De onderstaande routes zijn gekozen op één ding: dat er iets concreets kan gebeuren. Gratis, en vaak anoniem.
Dan is dit een crisissituatie, en daar gelden andere regels. De gemeente is bij een dreigende huisuitzetting of afsluiting verplicht om eerst de crisis te stabiliseren, nog voordat een heel schuldtraject wordt opgestart. Wacht hier niet mee.
Bel meteen je gemeente en zeg dat het om een crisissituatie gaat (dreigende uitzetting of afsluiting). Bel daarnaast gratis en anoniem Geldfit op 0800-8115. Word je het even te veel, of zit je in acute nood? Kijk dan op acute hulp, of bel 113 (113.nl). In een noodsituatie: 112. Hoe eerder je aan de bel trekt, hoe meer er nog te regelen valt.
Geldfit is het landelijke startpunt bij geldzorgen, gemaakt door de Nederlandse Schuldhulproute. Onafhankelijk, dus niemand probeert je iets te verkopen. Je kunt bellen, chatten of WhatsAppen; ze luisteren, denken mee en brengen je zo nodig in contact met hulp bij jou in de buurt. Anoniem mag, een verzonnen naam is prima.
Bellen: 0800-8115, gratis, ma t/m vr 9.00 tot 21.00 uur. Online: geldfit.nl, met tests zoals de potjes-check (zie je of je geld laat liggen).
Naar geldfit.nlSchuldhulpverlening is geen gunst, maar een wettelijke taak van je gemeente (Wet gemeentelijke schuldhulpverlening). Je hebt er recht op, en het is gratis. Ze helpen met overzicht, contact met schuldeisers en zo nodig een schuldregeling. Ja, het kost geduld en papierwerk, en de uitvoering verschilt per gemeente. Maar het is de route die tot een echte regeling kan leiden.
Zo begin je: zoek op "schuldhulp" plus je gemeentenaam, of bel het algemene nummer van je gemeente en vraag naar schuldhulpverlening. Kom je er niet uit, dan kan Geldfit je op weg helpen.
Lukt het niet om de zaak te stabiliseren, dan kan de gemeente bij de rechter een adempauze aanvragen: het brede moratorium. Schuldeisers moeten dan tot maximaal zes maanden stoppen met incasseren, zodat er ruimte ontstaat om orde op zaken te stellen. Het kent voorwaarden en wordt niet vaak ingezet, maar veel mensen weten niet eens dat het bestaat.
Zo vraag je ernaar: bespreek dit met je schuldhulpverlener bij de gemeente. Alleen zij kunnen het aanvragen, jij kunt er wel expliciet naar vragen.
Loop je vast met een verzekeraar, verhuurder, deurwaarder of instantie, dan kun je gratis terecht bij het Juridisch Loket voor eerste juridisch advies. Handig als je het gevoel hebt dat een beslissing niet klopt, of als je niet weet welke rechten je hebt tegenover een schuldeiser.
Online: juridischloket.nl. Ook telefonisch en op locatie bereikbaar.
Naar het Juridisch LoketVoor ZZP'ers en ondernemers is er een aparte ingang: Geldfit Zakelijk. Met een korte test zie je hoe je er financieel voor staat, plus informatie om je bedrijf financieel gezonder te maken. Ook hier onafhankelijk en zonder verkoopdoel.
Naar Geldfit ZakelijkAls zelfstandige met financiele problemen kun je bij je gemeente terecht voor het Besluit bijstandverlening zelfstandigen (Bbz) en voor ondersteuning, advies en coaching. Sommige regio's hebben een apart bureau zelfstandigen. Vraag je gemeente wat er voor ondernemers beschikbaar is.
Vanuit een re-integratietraject of het tweede spoor hoor je vaak: eerst herstellen, dan de rest. Als hersteladvies klopt dat, rust is belangrijk. Maar geldstress is zelf een van de grootste bronnen van stress, en die lost niet op door te wachten. Je hoeft niet te kiezen tussen herstellen en je geldzaken aanpakken; die twee gaan samen.
Als je begeleider vooral begrip toont maar je financieel niet verder helpt, mag je expliciet vragen om praktische hulp of een doorverwijzing naar schuldhulp. Je mag ook zelf, buiten je traject om, contact opnemen met Geldfit of je gemeente. Daar heb je niemands toestemming voor nodig.
Geldfuik is zelf geen hulpverlener en biedt geen schuldhulp of financieel advies. De organisaties op deze pagina zijn onafhankelijke, gratis en landelijk bekende ingangen. Telefoonnummers en openingstijden kunnen wijzigen; controleer ze op de site van de organisatie zelf. Voor jouw persoonlijke situatie geldt altijd het advies van je gemeente, een erkende schuldhulpverlener of het Juridisch Loket. Dit is geen financieel of juridisch advies.